La fonctionnalité Email Forwarder permet de rediriger automatiquement les e-mails envoyés à une adresse e-mail vers une ou plusieurs adresses de destination. Cela est utile lorsque vous souhaitez recevoir des e-mails sans créer ou gérer une boîte de réception complète, ou lorsque plusieurs destinataires doivent recevoir les mêmes messages.
Un email forwarder ne stocke pas les e-mails. Il se contente de transmettre les messages entrants à l’adresse (ou aux adresses) de destination spécifiée(s).
Ce service est disponible pour tous les noms de domaine utilisant nos serveurs de noms :
ns1.capconnect.com
ns2.capconnect.com
ns3.capconnect.com
ns4.capconnect.com
Définitions clés
Email Forwarder
Une règle qui redirige les e-mails entrants depuis une adresse source (ex. info@yourdomain.com) vers une ou plusieurs adresses de destination (ex. contact@gmail.com).
Adresse source
L’adresse e-mail de votre domaine qui reçoit les messages entrants et les transfère.
Adresse de destination
L’adresse e-mail externe ou interne où les e-mails transférés seront livrés.
Boîte mail vs Forwarder
Boîte mail : Stocke les e-mails sur le serveur et nécessite des identifiants de connexion.
Forwarder : Ne stocke pas les e-mails ; il se contente de les rediriger.
Cas d’utilisation courants
Redirection de contact@yourdomain.com vers une adresse Gmail ou Outlook personnelle
Envoi de copies d’e-mails à plusieurs membres d’une équipe
Utilisation d’adresses e-mail professionnelles sans acheter de stockage de boîte mail
Redirection d’anciennes adresses e-mail vers de nouvelles
Prérequis
Avant de créer un email forwarder, assurez-vous que :
Votre nom de domaine est actif et correctement configuré.
Votre domaine utilise nos serveurs de noms
L’adresse e-mail de destination est valide et peut recevoir des e-mails.
Créer une redirection d’e-mail dans l’espace client
- Connectez-vous à votre espace client, puis ouvrez Mes domaines.
- Sélectionnez le domaine et ouvrez sa gestion.
Choisissez Redirection d’e-mail dans le menu du domaine.
3. Dans Adresse, saisissez la partie située avant @, par exemple contact. L’interface ajoute le domaine sélectionné.
4. Dans Rediriger vers, indiquez l’adresse de destination complète. Pour plusieurs destinataires, séparez les adresses par des virgules.
Confirmer l’impact sur la livraison des e-mails
L’interface précise que l’activation met à jour le DNS et remplace le mode de livraison actuel des e-mails du domaine. Vérifiez votre messagerie existante avant de poursuivre : il ne s’agit pas simplement d’ajouter une copie dans une boîte mail existante.
Lorsque les adresses et l’effet de la modification ont été vérifiés, cochez la confirmation puis cliquez sur Ajouter. Contrôlez ensuite la règle dans Redirections d’e-mail et envoyez un message de test depuis une adresse extérieure. La capture illustre une saisie non enregistrée.
Vérifier le résultat et résoudre les difficultés
Une redirection n’est pas une sauvegarde. La conservation locale dépend de l’existence et de la configuration de la boîte source. Envoyez un test externe et vérifiez le dossier Spam du destinataire ; les contrôles d’authentification peuvent affecter les messages transférés.
Documentation de référence :
Sources consultées le 11 octobre 2026. Les fonctions disponibles dépendent de la version et des options de votre hébergement.
