La double authentification, également appelée 2FA (Two-Factor Authentication), permet de renforcer la sécurité de votre boîte mail en ajoutant une étape de vérification lors de la connexion.
Une fois cette fonctionnalité activée, la saisie de votre adresse e-mail et de votre mot de passe ne suffit plus pour accéder à votre boîte mail. Un code de vérification généré par une application d'authentification sur votre téléphone sera également demandé.
Cette protection permet notamment de limiter les risques d'accès à votre boîte mail en cas de compromission ou de divulgation de votre mot de passe.
Important : après l'activation de la 2FA, votre application d'authentification sera nécessaire pour générer le code de sécurité demandé lors de la connexion.
1. Se connecter au Webmail
Accédez à l'interface Webmail , puis connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Une fois connecté, faites défiler vers le bas pour trouver l'option "Two-Factor Authentication"
2. Activer la double authentification
Cliquez sur "Configurer la double authentification"
Un QR code devrait alors être affiché à l'écran. Ce QR code permet d'associer votre boîte mail à votre application d'authentification.
Vous pouvez également la configurer en utilisant le compte et la clé affichés sur l'écran
3. Configurer l'application d'authentification
Ouvrez l'application d'authentification sur votre smartphone.
Ajoutez un nouveau compte, puis choisissez l'option permettant de scanner un QR code. Scannez ensuite le QR code affiché dans le Webmail.
Une fois le compte ajouté, l'application générera automatiquement un code de sécurité à usage temporaire.
Conseil : conservez les informations de récupération proposées lors de la configuration dans un endroit sûr. Elles peuvent être nécessaires pour récupérer l'accès au compte si vous perdez l'accès à votre téléphone.
4. Confirmer l'activation
Saisissez dans le Webmail le code actuellement affiché par votre application d'authentification, puis validez l'activation.
Si le code est correct, la double authentification est activée sur votre boîte mail.
5. Tester la connexion
Pour vérifier que la configuration fonctionne correctement, déconnectez-vous du Webmail, puis reconnectez-vous.
Après avoir saisi votre adresse e-mail et votre mot de passe, un code de vérification supplémentaire vous sera demandé.
Ouvrez votre application d'authentification et saisissez le code affiché.
Si le code est accepté, vous pourrez accéder normalement à votre boîte mail.
À retenir
L'activation de la 2FA ajoute une protection supplémentaire à votre boîte mail. À partir de son activation, vous devrez disposer de votre application d'authentification pour effectuer une nouvelle connexion nécessitant une vérification.
Nous vous recommandons de ne pas supprimer le compte correspondant à votre boîte mail de votre application d'authentification tant que vous n'avez pas configuré une autre méthode de récupération.
En cas de perte ou de changement de téléphone
Si vous changez de téléphone ou perdez l'accès à votre application d'authentification, utilisez les méthodes de récupération disponibles sur votre compte.
Si aucune méthode de récupération n'est disponible, contactez votre fournisseur de messagerie ou votre administrateur afin de vérifier les possibilités de réinitialisation de la double authentification.
Activer la 2FA est une étape clé pour sécuriser davantage votre boîte mail.