L’adresse par défaut, ou catch-all, traite les messages envoyés à une adresse inexistante de votre domaine. Elle ne reçoit pas les messages d’une boîte existante simplement parce que cette boîte est vide.

Choisir le comportement souhaité

Vous pouvez transférer les messages vers une adresse contrôlée ou les refuser avec une réponse d’échec. Le transfert facilite la récupération d’erreurs de saisie, mais peut aussi attirer beaucoup de spam.

Configurer dans cPanel

  1. Ouvrez Email > Default Address / Adresse par défaut.
  2. Sélectionnez le domaine concerné.
  3. Choisissez le transfert vers l’adresse souhaitée ou le refus avec un message d’erreur.
  4. Enregistrez les paramètres.

Vérifier la règle

Depuis une boîte externe, envoyez un message vers une adresse volontairement inexistante du domaine. Contrôlez le résultat attendu, puis testez une boîte réelle pour vous assurer qu’elle fonctionne normalement.

Limiter les effets indésirables

Surveillez l’espace utilisé et le volume de messages. La configuration par défaut ne protège pas contre le spam et ne remplace pas un compte de messagerie. Évitez une suppression silencieuse si vous voulez que l’expéditeur sache que son adresse est incorrecte.

Illustrations de l’interface

Les captures annotées présentent l’interface actuelle de notre compte de démonstration. Les repères rouges identifient les commandes à utiliser. Adaptez les domaines, dossiers et valeurs à votre propre hébergement.

Formulaire de l’adresse e-mail par défaut et de la destination des messages dans cPanel
Formulaire de l’adresse e-mail par défaut et de la destination des messages dans cPanel. Les repères rouges indiquent les commandes à utiliser. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.

Documentation de référence :

Sources consultées le 11 octobre 2026. Les fonctions disponibles dépendent de la version et des options de votre hébergement.