كيف أضيف جهة اتصال جديدة إلى منطقة العميل؟

قبل البدء

سجّل الدخول إلى منطقة العميل وتحقق من الخدمة أو النطاق المحدد قبل تعديل إعداداته.

من أجلإضافة جهة اتصال جديدة إلى منطقة العميل أو تعديل بياناتها، اتبع الخطوات الموضحة:

إضافة جهة اتصال جديدة

1. سجّل الدخول إلى منطقة العميل.
2. من قائمة «جهات الاتصال / Contacts» في اليسار، انقر على زر «جهة اتصال جديدة».

3- في الصفحة التي تظهر، أدخل جميع المعلومات المطلوبة.

4- اختر الصلاحيات التي تريد منحها للحساب الفرعي الجديد.

5- انقر على «حفظ التغييرات» لإضافة جهة الاتصال الجديدة.

تعديل حساب فرعي

إذا كان لديك حساب فرعي أو جهة اتصال بالفعل وتريد تعديل بياناته، فاتبع الخطوات التالية:

1. سجّل الدخول إلى منطقة العميل.
2. من القائمة، انقر على الحساب الفرعي الذي يحتاج إلى تعديل.

3- في الصفحة التالية، يمكنك تعديل أي معلومات، بما فيها الصلاحيات الممنوحة وكلمة مرور الحساب الفرعي.

التحقق من النتيجة وحل المشكلات

بعد التأكيد، تحقق من حالة الخدمة أو رسالة التأكيد. إذا لم يكن الخيار متاحًا، افتح تذكرة تذكر فيها الخدمة المعنية والنتيجة المطلوبة، دون إرسال كلمة مرور.