Protégez l’Espace Client avec un mot de passe unique et la double authentification. Elle réduit le risque d’accès non autorisé sans empêcher toutes les attaques. Vous pouvez activer la double authentification.

Activer l'authentification à deux facteurs pour sécuriser mon espace client

  1. Connectez-vous sur votre espace client.
  2. Trouvez à droite, en haut le bouton "Bonjour, nom d'utilisateur", et cliquez dessus.
  3. Cliquez ensuite sur "Paramètres de sécurité".
  4. Sur la page suivante, veuillez cliquez sur le bouton "Cliquez ici pour activer" pour que l'authentification à deux facteurs soit activée et configurée sur votre espace client.
Accéder à l’activation de l’authentification à deux facteurs
Accéder à l’activation de l’authentification à deux facteurs. Les repères rouges indiquent les commandes à utiliser. Cliquez sur l’image pour l’agrandir.

5- Veuillez scanner le code QR qui va s'afficher sur votre écran, en utilisant l'application Google Authenticator sur votre smartphone, puis cliquez sur "confirmer".

Authentification à deux facteurs espace client
  1. Sur la page suivante, veuillez entrer le code que vous avez reçu sur votre téléphone, puis cliquez sur "confirmer".
  2. Gardez votre code back up et notez le quelque part, puis cliquez sur "fermer". L'authentification à deux facteurs est maintenant activée. La prochaine fois que vous vous connectez à votre espace client, vous serez amenés à indiquer votre nom d'utilisateur et mot de passe en premier, puis un deuxième code de sécurité en tant que deuxième facteur d'authentification.
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Vérifier le résultat et résoudre les difficultés

Enregistrez les informations de récupération proposées dans un emplacement protégé. Un code TOTP expire rapidement et doit être saisi pour le bon compte. La 2FA de cPanel est distincte de celle du Webmail et de l’Espace Client.

Documentation de référence :

Sources consultées le 11 octobre 2026. Les fonctions disponibles dépendent de la version et des options de votre hébergement.