Vous pouvez augmenter ou diminuer votre pack d’hébergement web depuis votre Espace Client à tout moment. La différence de prix entre les deux plans sera calculée automatiquement lors de la commande.
Pour augmenter votre pack d’hébergement:
1. Connectez-vous à votre Espace Client et cliquez sur «Services».
2. Cliquez sur le forfait que vous souhaitez augmenter.
3. Dans le menu à gauche, cliquez sur «Augmenter votre plan».
4. Sélectionnez le nouveau forfait d’hébergement et votre cycle de paiement.
5. Finalisez la commande et le paiement.
Votre compte sera rapidement augmenter une fois votre paiement est validé.
Notes:
- Si la facture du renouvellement de votre pack d’hébergement est déjà créée, celle-ci doit être réglée avant de passer la commande d’augmentation.
- Si vous désirez passer vers un autre type d’hébergement, d’un pack d’hébergement mutualisé vers un serveur VPS par exemple, vous devez placer une nouvelle commande pour le serveur VPS. Notre support technique s’occupera de la migration.
- Pour diminuer un plan d’hébergement, veuillez contacter le support client et ouvrir un ticket.