NOMS DE DOMAINE

Comment renouveler mon nom de domaine ?

Un nom de domaine a une période de validité déterminée, cette période varie généralement entre 1 an et 10 ans. Pour cette raison et afin de garder le nom de domaine en votre possession et éviter de le perdre, il est primordial de procéder au renouvellement de votre nom de domaine avant sa date d’expiration. Oublier de renouveler son nom de domaine peut avoir de conséquences majeures telles que son rachat par n’importe qui une fois le nom de domaine est disponible ou bien payer des frais de restitution élevés.

Quand je peux renouveler mon nom de domaine ?

Tout comme l’enregistrement, le renouvellement du nom de domaine est essentiel pour garder le nom de domaine actif pour une période prolongée. Il est ainsi nécessaire de procéder au renouvellement de votre nom de domaine avant sa date d’échéance pour continuer à l’utiliser, ainsi que l’ensemble des services connectés (un hébergement ou un e-mail professionnel).

Cap Connect vous facilite le processus du renouvellement de vos noms de domaine directement depuis votre interface client pour assurer que ces derniers ne soient jamais expirés. Voyons donc comment vous pouvez renouveler votre nom de domaine.

N.B: Pour les noms de domaine nationaux gTLD de premier niveau (.am, .at, .be, .br, .ca, .cn, .ch, .com.cn, .net.cn, .org.cn, .de, .eu, .fm, .fr, .gs, .it, .jp, .ms, .nu, .nl, .nz, .co.nz, .net.nz, .org.nz, .tc, .tk, .tw, .com.tw, .org.tw, .idv.tw, .uk,et .vg), Le renouvellement doit avoir lieu au minimum 1 mois avant la date d’expiration.

Renouvellement avant date d’échéance

Pour éviter l’expiration de votre nom de domaine, Cap Connect vous notifie à plusieurs reprises 1 mois avant la date d’échéance de votre nom de domaine via email ou SMS. Il est ainsi important de tenir à jour vos informations de contact pour recevoir les notifications relatives au renouvellement de votre nom de domaine.

Si vous souhaitez toujours garder votre nom de domaine, nous vous recommandons d’agir immédiatement dès que vous receviez le 1er rappel du renouvellement du nom de domaine. Vous pouvez cliquer directement sur le lien du paiement en ligne mentionné sur le 1er mail du rappel de paiement. Le lien vous redirigera vers la facture à régler. Une fois vous vous connectez, vous pourrez alors sélectionner le mode de paiement qui vous convient et procéder au règlement de votre facture. Il est conseillé de passer le paiement en ligne pour un renouvellement rapide du nom de domaine. Dès que le paiement est confirmé à notre niveau, le nom de domaine est aussitôt renouvelé.

Si vous n’arrivez pas à trouver le mail du rappel, vous pouvez tout simplement vous connecter sur votre espace client et régler votre facture que vous trouvez disponible sur la rubrique Facturation.

Une notification vous confirmant le renouvellement de votre nom de domaine sera envoyée à votre adresse email dès que le nom de domaine est renouvelé. Vous pouvez également remarquer que la date d’échéance a été poussée de la période du renouvellement que vous avez réglé.

Renouvellement anticipé

Vous pouvez à tout moment renouveler votre nom de domaine pendant sa période de validité

Veuillez noter que le renouvellement anticipé ne modifie pas la date d’expiration de votre nom de domaine. Même si vous décidez de renouveler le nom de domaine avant son échéance, vous ne réduisez pas la durée de sa validité.

Pour renouveler votre nom de domaine à tout moment, merci de suivre les étapes ci-dessous :

Connectez-vous à votre compte client 

Client Area

Cliquez sur  ‘Domaines’ affichée sur la page d’accueil

Compte client

Sur la page suivante, cliquez sur le menu déroulant sur la ligne du nom de domaine à renouveler, puis cliquez sur ‘Renouveler’

Renew domain

Vous choisissez la période du renouvellement de votre nom de domaine. Pour l’extension .ma, la période maximale du renouvellement est de 5 ans. Pour les extensions gTLD comme .com, .net, .org, .etc, vous pouvez renouveler votre nom de domaine jusqu’à 10 ans.

Domain renewal period

Vous finalisez votre commande du renouvellement et vous procédez au paiement de votre facture. Le nom de domaine sera donc renouvelé pour la période sélectionnée.

Mon nom de domaine a expiré, puis-je toujours le renouveler ?

Si vous constatez que vous avez raté le renouvellement de votre nom de domaine avant sa date d’échéance et que celui-ci a expiré, il vous sera nécessaire de vous connecter à votre espace client pour vérifier si vous avez toujours la possibilité de le renouveler.  Veuillez noter que tous les services liés au nom de domaine cesseront de fonctionner après son expiration.

Pour les extensions gTLD

Si le statut du nom de domaine affiche EXPIRED, vous pouvez toujours renouveler le nom de domaine. Généralement, cette période dure 30 jours.

Si le statut du nom de domaine affiche REDEMPTION PERIOD, cela signifie que le nom de domaine peut être toujours renouvelé au tarif du renouvellement normal en plus des frais de restauration. Ces frais varient selon le bureau d’enregistrement. Vous pouvez contacter notre support pour vous accompagner dans la procédure de restauration.

Si votre nom de domaine n’est pas toujours renouvelé durant la période de grâce, le nom de domaine passera par la période ‘En cours de suppression’, cette période dure approximativement 5 jours. Au cours de cette période, le nom de domaine ne peut plus être restauré. Le nom de domaine sera mis au public par la suite pour tout nouvel enregistrement.

Pour l’extension .ma

Si vous avez oublié de renouveler votre nom de domaine .ma avant sa date d’expiration, le nom de domaine passera directement à la phase PENDING DELETE de 30 jours. Pendant cette période, vous avez toujours la possibilité de renouveler votre nom de domaine au tarif normal sans frais supplémentaires. Dans certains cas, le nom de domaine .ma reste actif même durant la période de rédemption.

A la fin de la période de rédemption, le nom de domaine .ma devient à nouveau disponible et peut être enregistré par toute personne/entité souhaitant le faire selon le principe du premier arrivé, premier servi.

 

 

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