MX (Mail Exchanger) هو السجل DNS المسئول عن إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إلى نطاقك إلى خادم معين. يمكنك إدارة هذه السجلات DNS من خلال حسابك على cPanel عبر واجهة Zone Editor وتحديد الخادم المستقبل بإضافة سجلات MX الخاصة به. يوجد أيضًا أداة أخرى تتيح لك إعداد كيفية معالجة البريد الإلكتروني: وهي أداة توجيه البريد الإلكتروني. هذا المقال يشرح لك كيفية إعداد سجلات MX بشكل صحيح واختيار خيار توجيه البريد الإلكتروني الأنسب لتكوينك.
الوصول إلى Zone Editor
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على cPanel.
انتقل إلى قسم Domains وانقر على Zone Editor.
ابحث عن النطاق الذي تريد تكوينه، ثم انقر على Manage أو MX Record بجواره.
سيتم توجيهك إلى قائمة بسجلات DNS المرتبطة بنطاقك.
إضافة أو تعديل سجلات MX
تحدد سجلات MX للإنترنت مكان إرسال رسائل البريد الإلكتروني الموجهة إلى نطاقك. قد تحتاج إلى إضافة، تعديل، أو حذف السجلات بناءً على تكوين بريدك الإلكتروني. السجل الافتراضي MX لجميع النطاقات المستضافة هو mail.votredomaine.tld. إذا كنت ترغب في استخدام خدمة بريد إلكتروني خارجية لنطاقك، يجب عليك حذف السجلات الحالية MX لنطاقك ثم إضافة سجل MX جديد :
انقر على Add Record وقم بتحديد MX من أنواع السجلات.
حدد الأولوية. كلما كان الرقم أقل، كانت الأولوية أعلى. على سبيل المثال، الأولوية 0 تعتبر الأعلى.
أدخل الوجهة, والتي يجب أن تكون اسم مضيف لخادم بريد إلكتروني صالح (مثل mail.votredomaine.com أو aspmx.l.google.com).
انقر على حفظ السجل لتطبيق التعديلات.
لتعديل تسجيل MX موجود, انقر على تعديل بجانب السجل، وقم بإجراء التغييرات المطلوبة للأولوية أو الوجهة، ثم احفظ. لحذف سجل غير ضروري, انقر على حذف وقم بالتأكيد. تأكد من أن الوجهة تشير إلى خادم بريد إلكتروني فعال وأن اسم النطاق مكتمل (منتهي بنقطة، مثل .). للحصول على إرشادات مفصلة حول إدارة منطقة DNS عبر حساب cPanel الخاص بك، يرجى مراجعة هذا الدليل: mail.votredomaine.comكيف يمكنني تعديل منطقة DNS لاسم النطاق الخاص بي على cPanel
تكوين توجيه البريد الإلكتروني
بمجرد إعداد سجلات MX الخاصة بك، يجب عليك إخبار cPanel بكيفية إدارة البريد الإلكتروني الوارد. افتراضيًا، يتم تعيين توجيه البريد الإلكتروني على محلي لجميع النطاقات المستضافة. لتكوين توجيه البريد الإلكتروني:
عد إلى الصفحة الرئيسية لـ cPanel.
في قسم البريد الإلكتروني, انقر على توجيه البريد الإلكتروني.
اختر نطاقك من القائمة المنسدلة إذا طُلب منك ذلك.
سترى أربع خيارات للتوجيه:
الكشف التلقائي للتكوين : يقوم cPanel بفحص منطقة DNS الخاصة بك ويحاول اختيار أفضل خيار. ومع ذلك، يفحص فقط منطقة DNS المحلية وليس الخارجية، لذا يُفضل ضبط هذا الإعداد يدويًا في معظم الحالات.
مبادل البريد المحلي : استخدم هذا الخيار إذا كانت خدمة البريد الإلكتروني للنطاق الخاص بك مستضافة على نفس الخادم مثل موقعك (أي يجب على cPanel قبول الرسائل الواردة محليًا).
مبادل البريد البعيد : اختر هذا الخيار إذا كنت تستخدم مزود بريد إلكتروني خارجي مثل Google Workspace أو Zoho Mail أو Microsoft 365. في هذه الحالة، لن يحاول cPanel قبول الرسائل الواردة.
مبادل البريد الاحتياطي : يسمح هذا الإعداد لخادمك بالعمل كقناة. سيحتفظ مؤقتًا بالرسائل الواردة ويحاول تحويلها لاحقًا إلى خادم البريد الإلكتروني الرئيسي عند توفره.
بعد اختيار الخيار المناسب، انقر على تغيير لتطبيق الإعدادات.
مطابقة التوجيه مع سجلات MX
من المهم أن يتوافق إعداد توجيه البريد الإلكتروني مع سجلات MX التي قمت بتكوينها. على سبيل المثال، إذا كانت سجلات MX الخاصة بك تشير إلى خوادم جوجل، يجب عليك اختيار مبادل البريد البعيد. إذا كانت سجلات MX الخاصة بك تشير إلى نطاقك الخاص أو الخادم، اختر مبادل البريد المحلي. قد يؤدي عدم التوافق بين سجلات MX وإعداد توجيه البريد الإلكتروني إلى ارتجاع الرسائل، أو عدم توزيع الرسائل أو معالجتها بشكل سليم. تحقق من التكوينين إذا لم تعمل خدمة البريد الإلكتروني كما هو متوقع.
تحقق واختبر
بعد تحديث سجلات MX وإعدادات التوجيه الخاصة بك:
استخدم أداة بحث DNS مثل MXToolbox لتأكيد أن سجلات MX الخاصة بك مرئية علنًا.
أرسل رسائل بريد إلكتروني تجريبية من وإلى نطاقك للتأكد من أن الرسائل تُسلم بشكل صحيح.
ضع في اعتبارك أن تغييرات DNS قد تستغرق ما يصل إلى 48 ساعة للانتشار بشكل كامل عبر الإنترنت.
إذا لم تتلق أي رسائل حتى الآن، تأكد من أن منطقة DNS تحتوي على سجل MX الصحيح، وأن الخادم الوجهة يعمل، وأن خيار التوجيه في cPanel يتوافق مع إعداد MX الخاص بك.
تحتاج إلى مساعدة؟
إذا لم تكن متأكدًا من الإعدادات التي يجب استخدامها أو إذا كانت خدمة البريد الإلكتروني لا تعمل بشكل صحيح ، اتصل بمضيفك أو مزود البريد الإلكتروني الخاص بك. يمكنهم توفير سجلات MX الدقيقة التي يجب استخدامها ومساعدتك في تكوين توجيه البريد بشكل صحيح.