ماذا أفعل إذا كان اسم النطاق مسجلًا باسم موظفي السابق؟

تعرّف على ما يجب مراجعته عندما يُسجل نطاق الشركة عبر موظف سابق.

قد يسجل موظف نطاقًا للمؤسسة ثم يغادر. تظهر المشكلة إذا لم يعد هناك شخص آخر لديه وصول مصرح به إلى الحساب أو بريد الاتصال. قد تفوت رسائل التجديد واستعادة كلمة المرور، فتتعطل الخدمات عند انتهاء النطاق. إذا كانت بيانات التسجيل باسم الفرد وحده، اجمع سجلات الشركة والمراسلات والأدلة ذات الصلة، ولا تفترض أن اسم النطاق وحده يثبت الملكية. تطلب CAP CONNECT التحقق من الهوية وأدلة داعمة قبل منح الوصول. لا يستطيع المسجل أن يحسم استحقاقًا متنازعًا عليه بمجرد الطلب؛ قد يحتاج الطرفان إلى اتفاق أو استشارة قانونية مختصة.

منع مشكلات الوصول إلى النطاق

كيفية تسجيل نطاق الشركة وحمايته

عند تكليف شخص بتسجيل نطاق لشركتك أو مشروعك، اتبع هذه الممارسات:

1. سجّل بيانات صحيحة للمؤسسة وصاحب النطاق.

2. استخدم عنوان اتصال تتحكم فيه المؤسسة مع إجراء يضمن استمرارية الوصول بدل الاعتماد على بريد شخصي لموظف واحد.

3. أضف جهات اتصال معتمدة أو وصولًا مفوضًا حيث يتوفر، وراجع الصلاحيات عند مغادرة الموظفين.

إذا أمكن التواصل مع الموظف السابق

هل يمكن التواصل مع الموظف السابق وهل يوافق على نقل النطاق؟

إذا وافق، يعتمد الإجراء على الامتداد ومتطلبات المسجل. للامتدادات العامة gTLD يمكن لصاحب النطاق الحالي الدخول إلى حسابه لدى CAP CONNECT و وتحديث بيانات اتصال النطاق أو طلب تغيير صاحب النطاق صراحة عبر تذكرة دعم مع إكمال التأكيدات المطلوبة. للامتدادات الوطنية ccTLD بالنسبة إلى .ma، اتبع إجراء ANRT لتغيير صاحب نطاق .MA.

إذا تعذر التواصل مع الموظف السابق

الموظف السابق غير متاح أو يرفض إعادة النطاق

تعتمد الخيارات على الأدلة والعقد والقانون المطبق. ناقش ما يلي مع مستشار مناسب: الوساطة ‏: قد يساعد طرف محايد الطرفين على التوصل إلى اتفاق. التحكيم ‏: قد يتوفر إذا سمح به اتفاق أو إجراء قابل للتطبيق. الإجراءات القانونية ‏: إذا تعذر الاتفاق، يمكن لمستشار مختص تقييم المطالبات في الولاية المعنية، بما فيها المسائل التعاقدية أو العلامات التجارية عند انطباقها. UDRP ‏(السياسة الموحدة لتسوية منازعات أسماء النطاقات) ‏: للنطاقات العامة التي تنطبق عليها السياسة، تعالج UDRP التسجيلات المسيئة المؤهلة المرتبطة بالعلامات التجارية. يلزم إثبات جميع عناصر السياسة، وهي ليست إجراءً عامًا لكل نزاع توظيف أو ملكية. قد تؤدي الشكوى الناجحة إلى نقل النطاق أو إلغائه. القوانين الوطنية ‏: للنطاقات الوطنية مثل .ma و.fr و.uk قواعد خاصة بالسجل وقد ينطبق عليها القانون الوطني. لمناقشة الوصول إلى الحساب وإجراءات المسجل، تواصل مع الدعم وقدّم بيانات الحساب والأدلة ذات الصلة. يمكننا توضيح الخيارات الإدارية لحالتك دون حسم ملكية قانونية متنازع عليها.

حافظ على صحة بيانات التسجيل والوصول المصرح به لتقليل هذه المشكلات.