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Comment je paie ma facture en ligne?

Vous pouvez payer votre facture en ligne en toute facilité:

Connectez-vous sur votre Espace Client

Cliquez sur Factures puis sur Mes Factures

Paiement Facture Cap Connect

Cliquez sur le numéro de la facture que vous voulez payer

Paiement en ligne Cap Connect

Sélectionnez le mode de paiement Carte bancaire depuis la liste déroulante, puis cliquez sur “Payer maintenant”

Facture Cap Connect

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Paiement en ligne Cap Connect

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Note : Il est possible que vous rencontrez un problème durant votre paiement par Carte Bancaire puisque le processus diffère d’une banque à une autre, les messages d’erreur vous informerons s’il s’agit d’un problème avec votre banque ou bien celui de la plateforme de paiement, au cas où le problème déclaré n’a pas de relation avec votre banque, vous pouvez ouvrir un ticket, en attachant une capture d’écran du message d’erreur afin de pouvoir effectuer le diagnostic nécessaire auprès du fournisseur de la plateforme de paiement.

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