INFORMATIONS GÉNÉRALES

Comment modifier les informations de mon compte client?

Si vous souhaitez modifier les informations personnelles sur votre compte client, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre Espace Client avec votre adresse e-mail et mot de passe.

Compte client

2. Dans le menu (Bienvenue, Votre prénom!), cliquez sur Modifier vos informations.

Modifier les informations

3. Saisissez les nouvelles informations souhaitées puis cliquez sur  Sauvegarder les modifications.

Vos nouvelles informations sont désormais mises à jour!

Note:

Lors de vos modifications, vous remarquerez que certains champs ne sont pas modifiables:

  • Pays pour des raisons de taxation
  • Nom d’entreprise pour des raisons de facturation
  • Votre nom, prénom et adresse e-mail pour des raisons de sécurité et une meilleure protection de vos données.

Si vous souhaitez effectuer des changements au niveau de l’une de ces informations, veuillez ouvrir un ticket expliquant vos raisons de changements.

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